Teslimat ve İade Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, MODERN ADA İNŞAAT TAŞIMACILIK LİMİTED ŞİRKETİ (“Satıcı”) ile ürünü satın alan kişi (“Alıcı”) arasında, aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri:
Unvan: MODERN ADA İNŞAAT TAŞIMACILIK LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: MEHMET AKİF MAH. CUMHUR SK. NO: 20 A ÜMRANİYE/İSTANBUL
Telefon: +90 530 165 59 84
E-posta: halilkorkut1985@gmail.com
Vergi Dairesi / No: ALEMDAĞ / 6222438345

Alıcı Bilgileri:
[Alıcı’nın Adı Soyadı, Adresi ve İletişim Bilgileri – sipariş formuna göre belirlenir.]

2. TESLİMAT KOŞULLARI

Sipariş onaylandıktan sonra, ürün/ürünler 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi, alıcının bulunduğu lokasyona ve kargo firmasının teslimat koşullarına bağlı olarak değişebilir.

Kargo teslimatı sırasında ürün mutlaka alıcı tarafından kontrol edilmelidir. Ambalajda hasar varsa, tutanak tutularak kargo firması aracılığıyla iade edilmelidir.

3. İADE KOŞULLARI

Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahiptir.

İade edilecek ürünlerin aşağıdaki şartlara uygun olması gerekmektedir:

Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olmalıdır.

Kahve makineleri ve kahve makinelerinin aksesuarları (filtreler, süt köpürtücüler vb.) iade edilecekse, ürünlerin orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekmektedir.

Kahve kapsülleri ve açılmamış gıda ürünleri hijyenik nedenlerle iade edilemez. Bu tür ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

İade kargo ücreti, ürünün hatalı veya kusurlu olması durumunda satıcıya aittir. Diğer durumlarda, iade kargo ücreti alıcıya aittir.

4. İADE SÜRECİ

İade talepleri, info@kahvekapsulu.com.tr e-posta adresine veya web sitemizdeki iade formu üzerinden bildirilmelidir.

İade işlemi onaylandıktan sonra, ürünün fatura aslı ile birlikte, kullanılmamış şekilde ve orijinal ambalajında satıcıya gönderilmesi gereklidir.

Ürün iadesi onaylandıktan sonra, ödeme tutarı 10 iş günü içinde alıcının ödeme yaptığı yöntem ile kendisine iade edilir.

5. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Alıcının özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda üretilen ürünler,

Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

Hijyen ve sağlık açısından iadeye uygun olmayan ürünler,

Ürün ambalajının açılması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (kahve kapsülleri vb.)

6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre, alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, alıcının siparişi onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer.